Назад

Координационный центр доменов .RU/.РФ исследовал готовность Рунета к работе с кириллическими e-mail-адресами

22.06.2020

Исследование проводилось совместно с Группой управления по универсальному принятию (UASG) и проектом Поддерживаю.РФ в рамках международного проекта по анализу уровня универсального принятия, охватившего 1000 наиболее популярных веб-сайтов в 20 странах мира, сообщили D-Russia.ru в Координационным центре.

Координационный центр доменов .RU/.РФ исследовал готовность Рунета к работе с кириллическими e-mail-адресами


Универсальное принятие (Universal Acceptance) — состояние, когда все интернет- приложения, сервисы и системы правильно и единообразно принимают, проверяют, хранят, обрабатывают и отображают все корректные доменные имена и адреса электронной почты, включая те, что используют символы локального алфавита. Важность этого процесса значительно выросла в последние годы с развитием доменных зон на национальных языках (IDN) и расширением использования нелатинских почтовых адресов (EAI).

В рамках исследования семь типов адресов электронной почты, включавших кириллические символы, были протестированы на принятие на каждом веб-сайте через форму регистрации (подписки) или контактные формы, если таковые имелись.

Для формирования выборки тестируемых российских веб-сайтов использовался рейтинг «Яндекс.Радар», однако некоторые из популярных ресурсов, такие как «Яндекс», «Рамблер», Mail.ru, отдельные социальные сети и видеохостинги, а также сервисы, использующие собственную систему аутентификации, были исключены, так как обязательным требованием для их клиентов является использование электронной почты, зарегистрированной на этих же порталах.

По результатам исследования, 19% сайтов Рунета смогли принять e-mail-адреса, полностью составленные из символов национального алфавита, что является вторым результатом в мире. Первое место принадлежит Германии, где веб-проектов, поддерживающих локальный алфавит, оказалось 28%. Китай в этом рейтинге занял всего лишь четвертое место.

Наибольшую готовность к работе с кириллическими адресами проявили российские ресурсы из категории электронной коммерции (30%), онлайн-образования (25%) и банковского сектора (20%). Наименее подготовленными оказались сайты СМИ (всего 11%). При этом в мире самый высокий уровень универсального принятия демонстрируют сайты банков, а наименьший – интернет-магазины.

Например, в секторе электронной коммерции корректно принимают нелатинские адреса интернет-магазин «Озон», с некоторыми погрешностями – «Авито», Wildberries и несколько других проектов. Среди СМИ полного принятия таких e-mail нет ни у кого, однако работу с некоторыми типами кириллического написания допускают «РБК», «Коммерсант» и «Российская газета». В банковской отрасли принятие кириллической почты реализовано на сайтах платежной системы «Мир» и «Тинькофф банка», частично – у «Сбербанка» и банка «Хоум Кредит». Не работают с такими e-mail онлайн-ресурсы «Альфа-Банка», «ВТБ», «Газпромбанка», банка «Открытие» и «Райффайзенбанка». Из государственных сервисов поддержкой русского языка в электронных почтовых адресах может похвастаться только портал «Госуслуги». Сайты ФНС, ГАС «Правосудие» или официальный ресурс мэра Москвы с ними не работают.

Как отметил директор Координационного центра доменов .ru/.рф Андрей Воробьев, второе место в мире по уровню принятия национального алфавита, безусловно, хороший показатель. Однако о полноценной интеграции кириллицы в инфраструктуру Рунета можно будет говорить только после того, как минимум 50% сайтов будут корректно не только принимать, но и обрабатывать русскоязычные e-mail-адреса.

«Особенно важно, чтобы кириллические почтовые адреса поддерживали государственные веб-проекты, которые сегодня во многом задают тон в Рунете. Однако их уровень поддержки кириллицы пока находится на уровне 17%, что почти вдвое ниже, чем у российских лидеров – интернет-магазинов», – добавил он.

Другие новости раздела

Стартовал проект проверки правильности поддержки доменных имён в зоне .рф
Стартовал проект проверки правильности поддержки доменных имён в зоне .рф
31.07.2020
Каждый разработчик программного обеспечения или сервиса может проверить свой продукт и получить соответствующий сертификат.
Получите сертификат Поддерживаю.РФ для вашего ПО или сервиса
Получите сертификат Поддерживаю.РФ для вашего ПО или сервиса
31.07.2020
Теперь каждый разработчик может протестировать свой продукт на правильность поддержки им доменных имен в зоне .РФ
Интервью: Универсальное принятие - важная, но малоизученная задача
Интервью: Универсальное принятие - важная, но малоизученная задача
10.07.2020
Мы спросили участников команд-победителей конкурса «Цифровой прорыв-2020». почему они выбрали кейс универсального принятия.
Весь июнь в Рунете проверяли кириллическую почту
Весь июнь в Рунете проверяли кириллическую почту
30.06.2020
Этот месяц стал рекордным по количеству мероприятий, посвященных универсальному принятию интернационализированной e-mail-адресов.
Проверьте свой e-mail на поддержку EAI
Проверьте свой e-mail на поддержку EAI
29.06.2020
На нашем сайте появился сервис проверки поддержки серверами электронной почты расширения UTF8SMTP и EAI-адресов.
Универсальное принятие стало одной из задач хакатона «Цифровой прорыв 2020»
Универсальное принятие стало одной из задач хакатона «Цифровой прорыв 2020»
23.06.2020
Кейс «Домен.РФ» был посвящен реализации приложения или сервиса, полностью отвечающего принципам универсального принятия.
Координационный центр доменов .RU/.РФ исследовал готовность Рунета к работе с кириллическими e-mail-адресами
Координационный центр доменов .RU/.РФ исследовал готовность Рунета к работе с кириллическими e-mail-адресами
22.06.2020
Исследование проводилось совместно с Группой управления по универсальному принятию (UASG) и проектом Поддерживаю.РФ.
Проведено исследование готовности Рунета к работе с кириллическими e-mail-адресами
Проведено исследование готовности Рунета к работе с кириллическими e-mail-адресами
19.06.2020
Семь адресов электронной почты, включавших кириллические символы, были протестированы на принятие на каждом веб-сайте.